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Book Glosario de Términos de Calidad: Compilación

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Glosario de Términos de Calidad: Compilación

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    Available in PDF - DJVU Format | Glosario de Términos de Calidad: Compilación.pdf | Language: SPANISH
    María de Lourdes Elena García Vargas (Author)

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El presente libro trata de clarificar conceptos y enfoques surgidos en el campo de estudio de la calidad proporcionando una visió:n general orientada a conocer el lenguaje en la calidad de las organizaciones desde la administració:n, el capital humano, el cliente, pasando por la gestió:n del conocimiento, los procesos, procedimientos. El contenido se basa en la visió:n de té:rminos vitales de la calidad incluyendo los de grandes gurú:s de la calidad como Deming, Jurá:n, Ishikawa, Pareto, entre otros. La obra constituye una gran ayuda para lograr la difusió:n de conceptos de calidad que se emplean en la prá:ctica presentando ademá:s conceptos de estadí:stica, diferentes diagramas, grá:ficos y herramientas entre otros con la posibilidad de que puedan aplicarse en las empresas e instituciones del paí:s con el fin de incrementar su capacidad competitiva. La propuesta surge ademá:s de las experiencias y trabajo en clase revisando la necesidad de contar con un glosario que facilite el entendimiento y estudio esperando que su uso incremente el aprendizaje del educando en la Universidad.
3.4 (12972)
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